Обновление условий доставки и цен: Почему это выгодно для вас?

Друзья, мы всегда стремимся быть с вами честными. Наш приоритет — чтобы ваши музыкальные инструменты доезжали к вам в идеальном состоянии и по справедливой цене. Сегодня мы вносим изменения в условия договора относительно бесплатной доставки и хотим подробно объяснить, почему это происходит.

 

Что изменилось в логистике?

В последнее время «Новая Почта» существенно обновила правила упаковки хрупких грузов. Теперь большинство музыкальных инструментов в обязательном порядке упаковываются в флетбоксы (плоские фанерные или плотные картонные короба).

С одной стороны — это гарантия безопасности вашей гитары или синтезатора. С другой — такая упаковка и увеличившийся вес существенно удорожают стоимость логистики.

 

➔ Подробная информация о стоимости тарифов доставки:

https://novaposhta.ua/shipping-cost/

➔ Подробная информация о стоимости услуги упаковки:

https://novaposhta.ua/send/packaging/service

 

Почему мы отказываемся от «бесплатной доставки» от 10 000 грн?

Раньше мы предлагали оплатить доставку за вас, если сумма чека превышала 10 000 грн. Но давайте будем откровенны: в бизнесе не существует магического слова «бесплатно». Стоимость логистики всегда была заложена в цену самого товара.

Из-за новых тарифов на упаковку эта модель стала для нас нерентабельной, а главное — несправедливой для клиента. Ведь закладывая высокую стоимость доставки в цену инструмента, мы заставляем вас переплачивать, даже если вы забираете товар самовывозом.

 

Что это значит для вас?

Мы приняли решение разделить стоимость товара и стоимость услуг перевозчика:

  • Снижение цен на товары: Мы убираем «логистическую надбавку» из стоимости инструментов. Теперь цены на сайте станут ниже и прозрачнее.
  • Оплата доставки по тарифам перевозчика: Вы оплачиваете только фактические услуги «Новой Почты» при получении.
  • Честная выгода: Если вы покупаете дорогой инструмент, экономия на его новой цене теперь зачастую будет перекрывать затраты на доставку.

Мы верим, что лучше предложить вам более низкую цену на долгожданный инструмент, чем поддерживать иллюзию «бесплатных» услуг, которые на самом деле удорожают покупку.

 

Спасибо, что выбираете качественный звук и доверяете нам!

* Обновленные правила действуют от 16.03.2026

 


 

🤔 Как можно сэкономить на доставке и оплате?

Если вы ознакомились с нашим договором публичной оферты, то знаете: для заказа товаров со статусом «Под заказ» необходимо внести задаток в размере 10% от стоимости, а остаток можно доплатить при получении. Однако стоит помнить, что комиссия «Новой Почты» за наложенный платеж (наложку) составляет 2% от стоимости + 20 грн.

Мы уже давно практикуем услугу снятия наложенного платежа прямо в отделении. На сегодняшний день это лучший способ существенно сэкономить, не переплачивая внушительные суммы за услуги почты.

Как это работает? Один из недавних примеров:

Клиент заказал гитару стоимостью 30 860 грн. Он внес задаток 3 090 грн и дождался доставки в Украину. Когда пришло время оплачивать остаток, клиент спросил, можно ли перечислить всю сумму сразу на счет, чтобы не переплачивать комиссию. При этом у него были понятные опасения: сумма немаленькая, а товар еще не проверен.

Мы предложили компромиссный вариант:

  1. Отправляем гитару с наложенным платежом.

  2. Клиент на почте спокойно всё осматривает, проверяет и убеждается, что инструмент в полном порядке.

  3. После осмотра, прямо в отделении, он перечисляет оставшуюся сумму на наш счет ФОП.

  4. Как только мы получаем подтверждение — мы дистанционно снимаем наложенный платеж в системе «Новой Почты».

В итоге клиент забрал заказ, не переплачивая комиссию.

Математика простая: 30 860 - 3 090 = 27 770 грн (остаток).

Комиссия составила бы: 27 770 * 2% + 20 = 575,4 грн.

Что стоит учесть:

Конечно, такой способ работает прежде всего на доверии. Также есть определенный временной лаг из-за зачисления банковского платежа: с Monobank средства приходят почти мгновенно, из других банков — в течение 1–2 часов.

Этот вариант — лишь наша рекомендация. Мы ни в коем случае не настаиваем: вы можете спокойно оплатить заказ наличными или картой прямо на почте. Однако экономия в ~500 грн — это отличная возможность фактически получить бесплатную доставку.

Спасибо, что вы с нами!